BEN HUR LIVE in der VELTINS-Arena vorerst abgesagt
Neuer Termin wird bis Mitte März bekannt gegeben
Betreffend der Monumentalshow BEN HUR LIVE in der VELTINS-Arena hat der Veranstalter ART CONCERTS folgende Kundeninformation veröffentlicht…
Sehr geehrter BEN HUR LIVE-Kunde,
erst einmal möchten wir uns für die Wartezeit und die teils ungenügende Kommunikation entschuldigen. Wir haben nur ein kleines Büroteam und sind nicht für den Ticketvertrieb eingerichtet. Aufgrund der besonderen Umstände wollten und mussten wir jedoch die Bearbeitung den Ticketsystemen und Vorverkaufsstellen abnehmen.
Ich möchte mich daher heute persönlich an Sie wenden, um Ihnen den aktuellen Stand mitzuteilen.
Wie Sie wissen, mussten die Termine in Gelsenkirchen im November 2009 aus technischen Gründen auf den 5./6.Februar verschoben werden. Trotz aller Anstrengungen in den letzten zwei Monaten ist es nicht gelungen, die komplette Finanzierung für die kommenden Shows zu sichern.
Aufgrund eines externen Antrags muss die ART CONCERTS GmbH nun Insolvenz anmelden, was leider bedeutet, dass die Shows am 5. und 6. Februar 2010 nicht gespielt werden können.
Dies bedeutet aber auch, dass wir keine Erstattungen von Tickets vornehmen dürfen, solange kein Insolvenzverwalter bestellt ist. Jedoch ist es auch dann unwahrscheinlich, dass Erstattungen entsprechend vorgenommen werden können, da nahezu keine Masse vorhanden ist. Wir möchten Sie daher bitten, nicht unnötig Geld in Rechtsberatung zu investieren, sondern den einzig realistischen Weg zu gehen, der darin besteht, die Show zu besuchen, wenn wir sie neu ansetzen können. Hierzu werden Sie nochmals gesondert informiert.
Bis zum Erhalt von weiteren Informationen möchten wir Sie herzlich bitten, vorerst von schriftlichen oder telefonischen Rückfragen soweit wie möglich abzusehen, da wir personell derzeit nicht in der Lage sind, eine derartig große Anzahl von Anfragen abzuwickeln. Hierbei möchten wir betonen, dass Ticket Online, TKS und die Stadionbetriebs GmbH der VELTINS-Arena von uns beauftragte Ticket-Dienstleister sind, welche nicht in die Produktion und Durchführung der Show involviert sind. Daher bitten wir von Rückerstattungsanfragen bei diesen Partnern abzusehen.
Vor allen Interessen steht die Leistungsverpflichtung Ihnen gegenüber, die wir aber nur in Form der Show erbringen können. Im Moment wird versucht, die Shows über eine durch bereit stehende Investoren neu zu gründende Firma zu einem späteren Zeitpunkt durchzuführen. Die geplanten Termine sind der 21. und 22. Mai 2010, jeweils um 20:30 Uhr in der VELTINA-Arena Gelsenkirchen.
Bitte heben Sie daher Ihre Tickets auf, da diese auch bei Durchführung durch eine neue Firma Ihre Gültigkeit behalten würden.
Es ist ein Drama, das nicht nur Sie als Kunde, sondern für mich und meine Familie und einige hundert weitere unmittelbar beteiligte Personen aufs Härteste trifft, weil jegliche Gelder in die einmaligen Produktionskosten von BEN HUR LIVE investiert wurden. Es gibt niemanden, der sich bereichert hätte, im Gegenteil: Unvernünftigerweise wurden die Reserven auf allen Ebenen aufgegeben, um den Bestand aufrecht zu erhalten und die Shows zu realisieren.
Die Umsatz- und Profitprognosen in München (30.000 Besucher), London (41.000) und Gelsenkirchen (25.000) wurden übertroffen, dennoch entstand durch Verlegungen und einige schlecht laufende, letztlich abgesagte Gastspiele in Südeuropa eine Finanzierungslücke, zumal die einmaligen Produktionskosten unterfinanziert waren. Diese Lücke war bereits geschlossen, als im November 2009 aufgrund einer tendenziösen Berichterstattung im FOCUS (Online/Printausgabe) auf Grund der Verlegung u.a. der Shows in Schalke, binnen 48 Stunden alle Einnahmen abgerissen sind, u.a. EUR 600.000.— Vorsteuererstattung des Finanzamts und EUR 1,5 Mio. durch eine Kreditversicherung. Weit über EUR 2 Mio., die im November ausgezahlt worden wären, waren dann nicht mehr realisierbar.
In den zwei Wochen vor den geplanten Terminen in Gelsenkirchen Ende November wurden von uns noch Zahlungen von insgesamt EUR 350.000.-- geleistet, dennoch wurde in einer Art Rufmordkampagne verbreitet, wir wären zahlungsunfähig, was schließlich wie oben erklärt dazu führte, daß dieser Zustand tatsächlich immer näher kam.
ART CONCERTS ist seit 1986 als Veranstalter und Produzent aktiv. Wir haben dabei über 2000 Veranstaltungen weltweit ausgerichtet und noch niemals sind wir bis heute die Leistung in Form der Durchführung einer Veranstaltung schuldig geblieben.
Ich kann Sie nur nochmals um Entschuldigung bitten und Ihnen versichern, dass wir Sie über alle Entwicklungen auf dem Laufenden halten und Sie über eine Neu-Ansetzung der Show natürlich umgehend informieren. Es ist mir fast unerträglich, Ihnen diese Mitteilung machen zu müssen und möchte Ihnen nochmals versichern, daß sich niemand bereichert hat, sondern das Gegenteil der Fall ist.
Es ist das oberste Ziel aller Beteiligten, Ihnen die Show zu liefern, wobei eine Ticketrückerstattung leider nicht realistisch ist.
Mit freundlichen Grüßen
Franz Abraham
Geschäftsführer
ART CONCERTS GmbH art-concerts.de